בין השירותים השונים שמספקות חברות שילוח בינלאומי, ניתן לקבל גם שירותי רילוקיישן – עבור מי שמעתיקים את מקום מגוריהם מישראל לחו"ל ומבקשים להעביר לביתם החדש רהיטים, חפצים וציוד אישי.
רילוקיישן כולל אריזת המטען, הכנסתו למכולה, ביטוח התכולה, הובלה לארץ היעד, פריקת המטען מהמכולה, סידורי מכס, הובלה לדירת הלקוח ופתיחת האריזות.
כשבוחרים חברת שילוח בינלאומי לביצוע רילוקיישן, מומלץ לבדוק את איכות האריזה, את איכות חברת ההובלה היבשתית (בארץ ובחו"ל), את רמת המעקב אחרי מיקומו של המטען בכל רגע נתון, ואת רמת הייעוץ והליווי המקצועי שמעניקה חברת ה-שילוח ה-בינלאומי. בדרך כלל, כל לקוח זוכה ליועץ צמוד מטעם החברה. תפקידו של היועץ להמליץ ללקוח מה ראוי להעביר לחו"ל ובאיזה אמצעי הובלה. הוא גם מסייע ללקוח במילויי הטפסים ומעדכן אותו במועד ההובלה. המטען מבוטח, כמובן, על פי שוויו.
כיוון שחברת ה-שילוח חייבת לשריין מקום אחסון בבטן האוניה או המטוס כדי להוביל את המטען האישי במועד הרצוי – יש חשיבות רבה להתחלת התהליך זמן סביר לפני התאריך המבוקש.
כשמדובר ברהיטים וחפצי בית – האופן הנפוץ יותר להובלות לחו"ל הוא בהובלה ימית, שהיא זולה יותר מהובלה אווירית, ומציעה גם אחסון זמני של המטען במחסני החברה במקרה שהדירה אינה מוכנה.
כשמדובר בחפצים אישיים מומלץ לשלוח אותם בהטסה – אמצעי יקר יותר אך מהיר בהרבה – כ- 10 ימי עבודה לעומת משלוח ימי שנמשך מספר שבועות. האריזה עבור שילוח אווירי קלה יותר ואין חשש לטלטולים, לחות או אפילו רטיבות. בתום האריזה ישונע המטען לשדה התעופה, עמילות מכס מטעם החברה ידאג לתהליך המכס הנדרש. בנמל היעד ישחררו נציגי החברה את המטען במהירות וישנעו אותו אל המען המבוקש.